Verkaufsrhetorik-Sales Premium

Ein Kunde kauft meistens nur eine Immobilie in seinem Leben und das hoffentlich bei Ihnen.

Wenn der Kunde (w/m/d) Ihnen nicht vertraut und Ihnen nicht glaubt, dass Sie schon 1.000 Immobilien verkauft und mitgebaut haben, dann haben Sie verloren! Selbst die Optik, die Kommunikation und das Verhalten spielen eine maßgebliche Rolle.

Inhalte:

Dresscode
Seien Sie stilvoll und zeigen individuellen Charme
Wirken Sie hochwertig wie Ihr Produkt
Passendes Schuhwerk zu Ihrem Auftritt

Kommunikation
Sender und Empfänger-Modell
Methoden der Gesprächssteuerung
Die Fragetechnik (Offene Frage & Geschlossene Fragen, Bestätigungsfragen, Suggestivfragen, & Alternativfragen)
Aktiv hinhören

Vertraut Ihnen Ihr Kunde
Welche vertrauensbildenden Maßnahmen haben Sie unternommen?
Haben Sie dem Kunden gegenüber dem Produkt alles offen gelegt?
Gehen Sie positiv mit negativen Fragen um?
Auch wenn der Kunde Dinge möchte, die für Sie nicht sinnvoll sind, argumentieren Sie sachlich und begründen es verständlich und ausführlich

Verhalten gegenüber dem Kunden
So wie Sie sich Freunden gegenüber verhalten, so machen Sie es beim Kundenempfang
Ausstrahlung, Kompetenz und Vertrauen werden Sie im Verkauf unterstützen
Führen Sie Ihre Kunden mit Charme durch die Immobilien und nutzen Argumente
Schaffen Sie eine partnerschaftliche und verbindliche Verabschiedung

Zielgruppe:

Vertriebsmitarbeiter (w/m/d), Vertriebs, -Verkaufsleiter (w/m/d)

Seminardauer: 5 Std.
Änderungen und Irrtümer vorbehalten.