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Telefontraining

Besonderheiten der Kommunikation am Telefon
Stimme, Tonfall, Stimmung
Persönliche Wirkungsmittel und innere Einstellung
Die 6 Phasen eines Telefongespräches
Anforderungen an Begrüßung und Kontakt
Kommunikationsmodelle und deren Einsatz
Gesprächstechniken: Fragen, Hinhören, Ich-Botschaften

Methode:
Aktives Training

* inkl. MwSt. und Rechnung, denn Bewerbungskosten können nach dem EStG geltend gemacht werden. Die Beiträge sind vor Ort in bar zu entrichten.

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Informationen
Preis:
Preis auf Anfrage An den Meistbietenden abzugeben
Standort:
Berlin Charlottenburg, Berlin
Anzeige Nr:
00767950
Über den Anbieter
Benutzername: FSaewe
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