Schaffen Sie beim Kauf einer Immobilie Vertrauen

„Schaffen Sie beim Kauf einer Immobilie Vertrauen und zeigen Sie Kompetenz“

Viele Hausverkäufer (w/m/d) im Massivhaus und Fertighausbereich stellen sich bei Absagen der Interessenten immer die Frage nach dem warum. Ersttermin, Bedarfsanalyse und ein guter Preis beim Hausangebot. Die Antwort ist ganz einfach, Sie haben die Qualität des Hauses nicht richtig argumentiert und haben das Vertrauen des Interessenten verspielt.

Inhalte:

Schaffen Sie Vertrauen bei der Terminvereinbarung:
Training und Coaching
Meilensteine definieren und Key Performance Indikatoren festlegen
Mitarbeiter einbinden
Implementierung Vertriebscontrolling

Sie haben den Interessen begrüßt:
Haben Sie alles gemacht, damit sich der Interessent wohlfühlt
Kinder und Hunde kaufen mit
Wer ist eigentlich der emotionale Hauptentscheider
Denken Sie auch bei der Begrüßung schon an die Verabschiedung

Kommunikation und Präsentation:
Grundlagen der Kommunikation
Methoden der Gesprächssteuerung
Die Fragetechnik (Offene Frage & Geschlossene Fragen, Bestätigungsfragen, Suggestivfragen und Alternativfragen)
Aktiv hinhören
Visualisieren und präsentieren

Sie haben doch nichts zu verbergen oder?
Gehen Sie offen mit Fakten um
Kommunizieren Sie positiv
Zeigen Sie sich offen für Kontrollen durch den Bauherren (w/m/d)

Das Angebot für den Kunden:
Haben Sie dem Kunden alles angeboten was er sich wünscht
Haben Sie auf nützliche Features hingewiesen und haben den Preis argumentiert
Haben Sie bei Budgetüberschreitung den Nutzen und den Vorteil argumentiert

Zielgruppe:
Vertriebsmitarbeiter (w/m/d), Vertriebsleiter, Verkaufsleiter (w/m/d)

Seminardauer: 3 Std.
Änderungen und Irrtümer vorbehalten