Sachbearbeiter/in im Kundenservice in Darmstadt, ab sofort

Als Marktführer in Deutschland ist Randstad strategischer Partner zahlreicher namhafter Unternehmen. Wir bieten Ihnen die Kontakte zu international erfolgreichen Unternehmen, die Sie für eine berufliche Perspektive oder einen Jobwechsel benötigen.

Sie suchen eine herausfordernde Tätigkeit? Sie suchen den beruflichen Einstieg, Wiedereinstieg oder einfach eine echte Perspektive?

Was auch immer Sie suchen, wir haben die Kontakte und die Kunden hierfür.
Wir von Randstad Inhouse Services (RIS) kennen die Personalanforderungen unserer Kunden und bieten Ihnen wirkliche Karrierechancen bei unseren Schlüsselkunden vor Ort.

Wir suchen einen Customer Manager

• logistisches Betreuen von Apotheken und Großhandelskunden
• Durchführung der Kunden-Auftragsbearbeitung unter Einhalten der Vorgaben
• Stichprobenartiges Prüfen der Distributionswege
• Umsetzen von Neueinführungen und Außer-Handelnahmen
• Kaufmännisches Kundenberaten zum Produktportfolio und Verkaufsdurchgängen
• Aktive Angebotsunterbreitung inklusive Abschluss
• Führen von Kundenkorrespondenz
• Pflege von Kunden-Stamm-Daten
• Beurteilung eingehender Telefonate bezüglich Dringlichkeit und Wichtigkeit
• Pflege und Förderung der Kundenkontakte
• Durchführung von aktiven Telefonaktionen
• Bearbeitung von Mahnwesen, Inkassovorgängen und Bankauskünften
• Eingabe von Großhandelsgutschriften
• Bearbeitung von Reklamationen
• Bearbeitung und Verantwortung für die systemischen Einträge wie Telefon; Email; Zuordnung etc.

Voraussetzungen:
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige tätigkeitsbezogene Berufserfahrung
• Kenntnisse in SAP, Word, Excel
• Gute Englischkenntnisse

Bitte schicken sie ihren Lebenslauf an Tom Sander. Es wäre toll, wenn sie mir meinen Fragebogen zum Thema Verhalten von Bewerbern in soziale Netzwerke ausfüllen könnten https://de.surveymonkey.com/s/W8TFFT6