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„Lernen mit „schwierigen“ Kunden umzugehen“ 249 €

Wir sind ein in Berlin/Brandenburg agierendes Beratungsunternehmen, welches in den Bereichen Vertriebsoutsourcing, Vertriebsentwicklungsmaßnahmen und Personalentwicklung sowie und der Personalvermittlung tätig ist. In dem Seminar lernen Sie mit den unterschiedlichsten Kunden umgehen zu können und schwierige Situationen professionell zu meistern. Denn es gibt unterschiedliche Kunden, z.B. die verunsichert sind, die von oben herab einen behandeln, die alles besser wissen wollen, die unbeholfenen usw.

Inhalte:

Gespräche abkürzen und beenden
Den Kunden besser verstehen
Bei hoher Anzahl von Beschwerden, Verhaltensregel anwenden
Einsatz von Körper und Sprache
Innere Balance durch mentale Techniken
Professioneller Umgang mit unterschiedlichen Kunden
Ziel-und Sachorientierte Argumentation
Auch im Stress Einfühlungsvermögen zeigen


Zielgruppe:

Vertriebsmitarbeiter (M/W), Vertiebs, -Verkaufsleiter (M/W)

Seminardauer: 5 Std.

249, -€* inkl. MwSt.(inkl. Mittagssnack und Getränke), Änderungen und Irrtümer vorbehalten
QPS-Marketing-Gruppe
Geschäftsführer Frank Saewe,
Westhafenstraße 1/Bürohaus F/Tor 1
13353 Berlin
Telefon: 030 - 521391070
Fax: 030 - 521391079
Web: www.qps-marketing-gruppe.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß
§27 a Umsatzsteuergesetz:
DE814134876

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Informationen
Preis:
249 € 
Standort:
Berlin Charlottenburg, Berlin
Anzeige Nr:
00881459
Besucher:
36
Über den Inserenten
Benutzername: FSaewe
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